Prozessplattform
Beschreibung der Basiskomponente Prozessplattform
Für die Verwaltungen im Freistaat Sachsen wird die Basiskomponente Prozessplattform (BaK PP) als zentrale Anwendung bereit gestellt, um Informationen über Prozesse und Prozessnetze der öffentlichen Verwaltungen zu erfassen und zu verwalten.
Teilkomponenten und deren Funktionen
Die BaK PP dient der Unterstützung der Prozessdokumentation, Prozessmodellierung und Prozessoptimierung und besteht aus zwei Funktionsgruppen: dem Verfahrensauskunftssystem und den Modellierungskomponenten.
Verfahrensauskunftssystem (Prozessregister)
Im Verfahrensauskunftssystem können Prozesse gespeichert werden. Es dient als Speicher- und Rechercheort für alle erhobenen Prozessinformationen der jeweiligen Behörde. Neben der Abbildung der Prozessinformationen für behördeninterne Zwecke können diese Informationen ausgewählt über Prozessforen und –werkstätten (d.h. gemeinsame Arbeitsbereiche zur mandatenübergreifenden Zusammenarbeit) anderen Behörden zugänglich gemacht werden. Dies eignet sich insbesondere für (ebenen-)übergreifende Prozessinformationen wie die für den einheitlichen Ansprechpartner, 115, Qualitäts- und Wissensmanagement u.a.
Modellierungskomponenten
Die Modellierungskomponenten (Web-Editoren) für die klassische PICTURE-Methode sowie das PICTURE-BPMN-Modell dienen der Unterstützung des Prozessmanagements und ermöglichen die Dokumentation, Modellierung und Ermittlung von Optimierungspotenzialen von Verwaltungsprozessen. Sie unterstützen eine bausteinartige Prozessmodellierung für Verwaltungen und bieten vielfältige automatische Auswertungen der Prozesslandschaft innerhalb einer Behörde an.
Nutzer und gegenwärtige Einsatzbereiche
Für Verwaltungen:
- Speicherung von Wissen und Informationssammlung
- Erhebung und Optimierung von Prozessen
- Erfassung von lokalen Verfahrensinformationen und Abbildung von Kundenanliegen über Netze (prozess- und behördenübergreifend)
- Realisierung von Themen wie Bereitstellung von Informationen zu Verwaltungsprozessen für das Projekt D-115, Qualitäts- und Wissensmanagement sowie behördenübergreifende Prozessoptimierungsansätze
- Automatische Auswertung der Prozesslandschaft innerhalb einer Behörde
Schnittstellen
Die BaK Prozessplattform bietet folgende Systemschnittstellen:
- Verwaltungen im Freistaat Sachsen können über den Webzugang ihr Prozesse in die Prozessdatenbank einpflegen und ggf. veröffentlichen
- Exportschnittstelle zum Austausch von Prozessen mit anderen Prozessbibliotheken über den XProzess-Standard
Die BaK Prozessplattform nutzt folgende Systemschnittstellen:
- Import von Prozessen über die XProzess-Schnittstelle